2025년, 정부는 디지털 행정 혁신의 일환으로 ‘국민비서 서비스’를 전면 확대해 운영 중입니다. 이 서비스는 국민 한 사람 한 사람에게 맞춤형 행정 정보를 제공하는 AI 기반 알림 시스템으로, 복지, 건강, 세금, 교육 등 다양한 영역에서 혜택과 일정을 챙겨주는 역할을 합니다.
본 글에서는 2025년 기준 국민비서 서비스의 주요 기능, 달라진 점, 실제 받을 수 있는 혜택까지 상세히 정리해 드립니다. 특히 20~60대 국민이라면 지금 바로 등록만 해도 다양한 혜택을 실감할 수 있는 필수 디지털 행정 서비스입니다.
1. 국민비서란? 나만의 AI 행정 도우미
국민비서는 이름 그대로 정부가 운영하는 개인 비서 서비스입니다. 카카오톡, 문자, 네이버앱, 토스 등 다양한 채널을 통해 행정 정보와 혜택을 ‘알아서 챙겨주는’ 기능을 하며, 사전 등록만 하면 자동으로 연결됩니다.
- 제공 채널: 카카오톡 챗봇, 네이버 알림, 토스 알림, 문자, 정부 24 앱
- 서비스 대상: 대한민국 국민 누구나 (청소년 포함)
- 대표 기능: 혜택 알림, 일정 안내, 신청 링크 제공, 민원 처리 안내
예를 들어, 자녀가 있는 부모라면 ‘양육수당 신청 알림’을 받을 수 있고, 직장인은 ‘근로장려금 신청 기간’을 놓치지 않게 자동 알림을 받게 됩니다.
2. 2025년 달라진 국민비서 주요 서비스 TOP 5
2025년부터 국민비서 서비스는 AI 연동 강화와 개인화 서비스 고도화를 통해 더 정교한 맞춤형 정보 제공이 가능해졌습니다. 올해 기준 주요 업데이트 사항은 다음과 같습니다.
- 1. 복지 혜택 맞춤 알림
기초생활수급, 청년월세지원, 에너지 바우처 등 다양한 개인 맞춤 복지정책이 자동으로 안내됩니다. - 2. 세금·건강보험 납부 일정 알림
종합소득세, 자동차세, 건강보험료 등 납부기한 알림 및 간편 납부 링크 제공 - 3. 운전면허 갱신·검사 안내
운전면허 갱신, 차량 검사, 과태료 안내 등도 미리 알림으로 받음 - 4. 청년·중장년 취업 지원 서비스 연동
국민취업지원제도, 경력단절 여성 취업지원 등 일자리 알림 서비스 자동 연계 - 5. 건강검진 및 예방접종 일정 안내
국민건강보험공단과 연계해 연령별 건강검진 시기와 필수 접종 정보 안내
이외에도 출산, 병역, 이사, 대학교 등록, 고지서 도착 등 다양한 생활 행정 정보가 연동되어, 국민은 별도 검색 없이 중요한 정보를 챙길 수 있습니다.
3. 어떻게 신청하고 활용할 수 있을까?
국민비서 신청은 매우 간단합니다. 아래 중 원하는 채널을 통해 ‘국민비서’를 검색하고, 본인 인증 후 알림 수신 동의만 하면 자동 연동됩니다.
- 네이버: 검색창에 ‘국민비서’ 입력 → 로그인 → 알림 동의
- 카카오톡: ‘국민비서 구삐’ 채널 추가 → 채널에서 신청
- 토스 앱: 공공 알림 서비스 메뉴 → 국민비서 등록
- 정부 24 앱: 로그인 후 ‘국민비서 신청’ 탭 클릭
특히 2025년에는 1인당 최대 30가지 알림 항목을 선택 가능하며, 내 라이프스타일에 맞는 행정서비스만 골라 받아볼 수 있습니다.
결론: 국민비서 서비스, 행정은 잊고 혜택만 챙기세요
이제는 더 이상 민원 일정을 외우거나, 복지 신청 기간을 놓칠 걱정을 하지 않아도 됩니다. 국민비서 서비스를 이용하면 정부의 다양한 지원을 실시간으로 받고, 중요한 정보도 자동으로 알림 받을 수 있습니다.
특히 디지털 행정에 익숙하지 않은 중장년층이나 청년층도 쉽게 신청할 수 있어, 행정 정보 불균형 해소에도 큰 역할을 하고 있습니다. 아직 국민비서를 등록하지 않았다면, 오늘 바로 채널 하나만 선택해 신청해 보세요.
디지털 비서가 있는 국민, 놓치는 혜택도 없습니다!